Toda solicitud de anulación de la reserva se hará siempre a través de nuestro correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con un mínimo de 48 horas antes de la fecha de inicio del servicio de transporte. En este caso, le devolveremos el pago completo.

En los casos en que se solicite la cancelación, menos de 48 horas antes del inicio del servicio de transporte, no habrá devolución del pago.

Usted debe comunicarse con el servicio al cliente por correo electrónico, si tiene que reclamar a su operador de línea aérea, o seguro de viaje.